CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH PIN LAPTOP

I ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH:

¨      Pin còn trong thời hạn bảo hành.

   ¨      Pin được bảo hành trong điều kiện còn nguyên tem của công ty Nhất Quán. Tem bảo hành trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn; không chắp vá, tẩy xóa và không bị dán đè.

¨      Pin không có dấu hiệu bị rơi vỡ, nứt, móp méo, cháy hoặc đổ nước.

   ¨      Thời gian bảo hành Pin: Một đổi một trong vòng 12 tháng nếu lỗi kỹ thuật theo quy định của nhà sản xuất. Bảo hành cả tình trạng tiêu hao Pin với thời gian và dung lượng như sau:

  Trong 6 tháng kể từ khi mua, đổi mới hoàn toàn nếu thời gian Pin duy trì với máy tính ít hơn 1 tiếng 30 phút.

    Từ tháng thứ 6 đến tháng thứ 9, đổi mới hoàn toàn nếu thời gian Pin duy trì với máy tính ít hơn 1 tiếng

Lưu ý: Pin là một sản phẩm tiêu hao trong quá trình sử dụng và phụ thuộc rất nhiều vào cách sử dụng của khách  hàng. Nên sử dụng đúng cách để kéo dài tuổi thọ Pin ( xem hướng dẫn sử dụng đính kèm theo sản phẩm )

    ¨      Thời gian giải quyết bảo hành :

    Đối với hàng có sẵn: Từ 1 đến 3 ngày kể từ ngày nhận trừ ngày thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ và tùy từng trường hợp có thể giải quyết sớm hơn hay chậm hơn.

    Đối với hàng không có sẵn: Từ 2 đến 4 tuần kể từ ngày nhận.

      Đối với hàng đã hết : Hoàn tiền 100% nếu thời gian bảo hành trong 6 tháng kể từ ngày mua, thoả thuận hoàn tiền % tương ứng với giá trị sử dụng còn lại nếu thời gian bảo hành từ tháng thứ 6 trở đi.

II. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

¨      Pin hết hạn bảo hành.      

¨      Pin bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn hoặc côn trùng phá hoại.

¨      Tem bảo hành bị rách, bị sửa chữa, hoặc bị dán đè tem khác.

         ¨      Pin tiếp xúc với chất lỏng hoặc đổ chất lỏng vào vào hoặc được bảo quản/sử dụng trong
 môi trường ẩm ướt.

¨      Sử dụng sai điện áp theo quy định của nhà sản xuất.

¨      Pin bị sét đánh, cháy nổ, bị biến dạng, bị gỉ sét ăn mòn.

¨      Các lỗi phát sinh do virus tin học.

¨      Các hao mòn về kiểu dáng, vỏ thiết bị  do tác động của quá trình sử dụng.

   ¨      Khách hàng sử dụng pin sai quy cách  hoặc sai công năng của pin (dùng laptop để sạc điện thoại, sạc các thiết bị khác qua cổng USB, chai pin do cắm xạc liên tục, v.v.) thì không được xem là lỗi kỹ thuật.

      Hàng mua rồi xin miễn trả lại.

III. ĐỊA ĐIỂM ĐỔI BẢO HÀNH:

Khách hàng có thể đổi bảo hành tại đại lý bán sản phẩm hoặc mang trực tiếp đến Công ty Nhất Quán tại sô: 181/13 đường 3-2, P11, Q10, TP HCM   

Đường dây nóng hỗ trợ bảo hành: 

0937 64 24 29